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Versione attuale delle 19:35, 5 dic 2015
Sicurezza
Mantenere il tuo account al sicuro è molto importante e molto facile da fare, basta seguire alcuni suggerimenti chiave.
La password del tuo account è memorizzata sui nostri server in modo irreversibilmente criptato. Questo significa che non c'è modo né per lo staff di Elvenar né per altri giocatori di accedervi tramite il nostro sistema. Tuttavia, gli altri giocatori potrebbero ancora ottenere l'accesso al tuo account nei seguenti casi:
- Hai scelto una password che può essere facilmente indovinata
- Stai accedendo al tuo account da un computer pubblico ed hai salvato la password o qualcuno ti guardava mentre digitavi la password
- Sei stato vittima di una frode (a volte indicato come phishing)
Ecco alcuni suggerimenti su come proteggerti
- Scegli la tua password con attenzione. Non deve contenere il tuo nome o cognome, o qualcosa di facile da indovinare. Una password come "1234" o "password" è estremamente insicura. Scegli qualcosa che contenga numeri, lettere maiuscole e caratteri speciali.
- Quando accedi da un computer pubblico, assicurati di non selezionare l'opzione di login automatico. Selezionare sempre "no" quando viene richiesto se si desidera salvare la password e assicurati che nessuno ti guardi quando digiti la password.
- Nessuno del team di Elvenar richiederà mai la tua password. Ti verrà richiesto di inserire la password, solo quando accedi al gioco, verifica la barra degli indirizzi nel browser per assicurarti di essere nella versione reale di Elvenar.
- Non dovresti mai usare la stessa password per più siti. E' particolarmente importante non utilizzare la stessa password che usi sul tuo indirizzo di posta elettronica o su qualsiasi altro sito. Se perdi il controllo della tua e-mail, perdi molto di più. Qualora dovessi perdere la password dell'account, è possibile recuperarlo via e-mail. Non saremo in grado di aiutarti se perdi il tuo account di posta elettronica.
Resettare la password di Elvenar
Se per caso non ricordi la tua password di Elvenar, o semplicemente vuoi cambiarla di volta in volta, per motivi di sicurezza, è possibile farlo nel seguente modo: 1 - Vai su https://it.elvenar.com/
2 - Clicca sul link "Dimenticato la password?".
3 - Inserisci l'e-mail che hai usato per la registrazione nella casella.
4- Ti sarà poi inviata una e-mail che ti permetterà di scegliere una nuova password.